El presente cuaderno proporciona las bases para desarrollar un protocolo en área institucional, sobre todo en lo referente a cuidados paliativos, clínica del dolor y servicios de trabajo social, por lo que representa una importante guía para quienes se inician en la tarea de investigación social con orientación tanatológica. En su segunda parte ofrece un análisis sobre resiliencia aplicada a una experiencia de intervención terapéutica con mujeres que han sufrido violencia de pareja e integra una cuidadosa selección de ejercicios que facilitan el trabajo de reflexión y aprendizaje, a partir del proceso de identificación de las herramientas y los recursos personales para poder hacer frente a la situación de deterioro y promover un modo positivo de vida.